HERZOG MOVING Wien
Grundsatzerklärung zur Unternehmenspolitik
Grundsatzerklärung
zur Unternehmenspolitik
„Qualität“; „Umwelt“ sowie „Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (SGA)“
Die Firma Herzog Möbelspedition hat das Ziel, dem Kunden die vereinbarten Dienstleistungen zu einem wirtschaftlichen Preis in der vereinbarten Qualität und im vereinbarten Leistungsumfang zur Verfügung zu stellen.
Die Unternehmensleitung verpflichtet sich zur Vermeidung von Verletzungen und Erkrankungen sowie zur ständigen Verbesserung des Managementsystems, dessen Leistungen sowie zur Bereitstellung von sicheren und gesundheitsgerechten Arbeitsbedingungen zur Prävention.
Die Unternehmensleitung verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden rechtlichen Verpflichtungen und anderen Anforderungen, zu denen sich die Organisation bekennt. Sie verpflichtet sich zur Beseitigung von Gefahren und zum Minimieren von SGA-Risiken unter Einbeziehung und Konsultation der Beschäftigten..
Die Unternehmensleitung sieht es als wesentliche Aufgabe an, dass Verantwortungs-, Sicherheits- und Qualitätsbewusstsein der Mitarbeiter zu fördern, sowie die Zuständigkeiten und Abläufe für alle qualitätsbeeinflussenden Aktivitäten und Faktoren grundsätzlich zu regeln. Die Geschäftsleitung definiert Unternehmensziele und bewertet diese periodisch auf ihre fortdauernde Angemessenheit. Sie informiert sich in zeitlichen Abständen über die Erreichung der Unternehmensziele, bewertet das Q-Management – System und prüft die Umsetzung sowie die Wirksamkeit beschlossener Maßnahmen zur Verbesserung. Darüber werden schriftliche Aufzeichnungen geführt und aufbewahrt.
Die Geschäftsleitung verpflichtet sich, dass im vorliegenden MHB beschriebene Managementsystem nach ISO 9001 anzuwenden und dessen Wirksamkeit ständig weiter zu verbessern.
Herr Michael Wöginger übernimmt die Aufgaben des Q-Managers für alle Bereiche.
Jede im Management-Handbuch und den Verfahrensanweisungen genannte Stelle ist verantwortlich, dass die getroffenen Festlegungen zur Sicherung der Qualität sowie des Arbeits- und Gesundheitsschutzes der zu liefernde Produkte und Dienstleistungen in allen Bereichen ihrer Zuständigkeit eingehalten werden.
Alle Mitarbeiter werden aktiv in die Verantwortung einbezogen und leisten so – jeder an seiner Stelle – ihren Beitrag zum Managementsystem, zur Umsetzung der Unternehmenspolitik und zur Erreichung der Unternehmensziele. Die Mitarbeiter sind ferner aufgefordert, ständig an der Verbesserung des Management-Systems mitzuwirken.
Alle Mitarbeiter haben Zugang zum Management – Handbuch, den Verfahrensanweisungen und sonstigen Dokumenten.
Häufige Fragen
Was bedeutet ISO 9001 bei einer Umzugsfirma?
Dass alle qualitätsrelevanten Abläufe — von der Besichtigung über die Verpackung bis zur Übergabe — dokumentiert, geregelt und regelmäßig extern überprüft werden. Zertifiziert durch TÜV NORD CERT.
Ist mein Umzugsgut versichert?
Ja, durchgehend über unsere Transportversicherung — zusätzlich gelten die Allgemeinen Österreichischen Spediteurbedingungen. Details klären wir transparent bei der Besichtigung.
Wie stellen Sie die Qualität im Alltag sicher?
Geschulte Stammteams statt Tagelöhner, Standard-Schutzmaterial auf jedem Fahrzeug, Übergabeprotokolle — und ein Feedbackgespräch nach jedem Auftrag. Das Ergebnis: 5,0 Sterne aus 21 Bewertungen.
Die wichtigsten Preise auf einen Blick
| Leistung | Richtpreis* |
|---|---|
| Kleinumzug / Garconniere | ab € 490 |
| 3-Zimmer-Wohnung | € 990 – € 1.590 |
| Entrümpelung | ab € 48 / m³ |
| Profi-Verpackung | € 8,50 / Karton |
| Montage & Demontage | € 170 / Std. |
| Halteverbotszone | ab € 150 |
*Richtwerte, netto zzgl. 20 % USt. — verbindlich nach der kostenlosen Besichtigung. Alle Details und der Rechner: Preise-Seite.
Behördenwege rund um den Umzug — die wichtigsten Links
Fazit
Qualität ist bei uns keine Behauptung, sondern ein System — zertifiziert, versichert und täglich gelebt. Überzeugen Sie sich selbst: kostenlose Besichtigung vereinbaren.
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